Jos haluat kysyä Jokeri Casinon sivustolla julkaistuista kasinoarvosteluista, pelisivujen tiedoista, linkeistä tai sisällön ajantasaisuudesta, voit ottaa meihin yhteyttä sähköpostitse. Kerro viestissä mahdollisimman täsmällisesti, mitä sivua tai kohtaa asiasi koskee. Näin viesti voidaan käsitellä sujuvammin.
Sähköposti ja viestien lajittelu
Käytössämme on yksi yhteydenottokanava, jotta kysymykset eivät hajaannu eri paikkoihin. Lähetä viestisi osoitteeseen [email protected] ja lisää mukaan vain asian ratkaisemisen kannalta tarpeelliset tiedot.
- Kirjoita viestin aiheeseen lyhyt kuvaus, kuten arvostelua, linkkiä tai virheellistä tietoa koskeva kysymys.
- Kerro mahdollisuuksien mukaan kyseisen sivun otsikko tai verkko-osoite, jotta oikea kohta löytyy nopeasti.
- Kuvaa, mikä tieto vaikuttaa puutteelliselta, vanhentuneelta tai muuten korjausta vaativalta.
- Jos ilmoitat teknisestä ongelmasta, kerro millä laitteella tai selaimella ongelma ilmeni.
- Älä lähetä viestissä salasanoja, maksutietoja, henkilötunnusta tai muita tarpeettomia henkilötietoja.
Vastausaika, rajat ja linkit
Luemme yhteydenotot tapauskohtaisesti ja pyrimme vastaamaan kohtuullisessa ajassa. Kaikki kysymykset eivät kuulu sivustomme sisältöön, joten osa viesteistä voidaan ohjata suoraan kyseiselle palveluntarjoajalle.
- Yksinkertaisiin sisältö- ja linkkikysymyksiin voidaan vastata, kun tarvittavat tiedot ovat mukana.
- Korjauspyynnöt tarkistetaan ennen muutoksia, jotta sivustolle ei lisätä vahvistamatonta tietoa.
- Pelipaikan tiliä, kotiutuksia, maksuja tai vedonlyöntitapahtumia koskevissa asioissa tulee käyttää kyseisen operaattorin virallista asiakaspalvelua.
- Emme voi luvata tietyn palveluntarjoajan päätöstä, voittoa, hyvitystä tai muuta lopputulosta yhteydenoton perusteella.
- Sivuston linkit voivat johtaa ulkopuolisiin palveluihin, joiden omat tietosuojakäytännöt ja käyttöehdot kannattaa tarkistaa ennen tietojen antamista.